Geen producten (0)

Retourneren van producten

Retourprocedure Becca's Studio

 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@beccas-studio.nl.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is."

Uitzonderingen retourrecht

 

Gepersonaliseerde artikelen zoals bijvoorbeeld de geboorteposters of andere gepersonaliseerde posters kunnen niet retour worden gestuurd  omdat deze speciaal voor u worden gemaakt. Hierop geldt volgens de Wet Kopen op Afstand geen retourrecht. Informatie over de wet Kopen op Afstand vindt u op de website van Consuwijzer.

Ruilen

 
Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met info@beccas-studio.nl. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.”  Helaas kunnen gepersonaliseerde artikelen niet geruild worden of retour gestuurd.

Ontwerpkosten


Bij annuleren na het ontvangen van een proef worden ontwerpkosten in rekening gebracht. Voor een familie portret poster is dit 10 euro, voor alle overige posters is dit 7,50 euro.

 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren, om de website naar behoren te laten werken en voor de koppeling met social media. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.